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Comment nous joindre ?
1. Formulaire de contact en ligne Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous envoyer votre message à tout moment. Qu'il s'agisse d'assistance technique ou de conseils de style, nous traitons chaque demande avec le plus grand soin.
2. Le Chat en direct Besoin d'une réponse immédiate ? Nos conseillers sont disponibles via le tchat situé en bas à droite de chaque page. C'est le moyen le plus rapide pour obtenir une aide en temps réel durant nos heures d'ouverture.
Pourquoi nous contacter ?
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Conseils personnalisés : Vous hésitez entre deux modèles de lingerie ou deux types de stimulateurs ? Nos experts vous guident.
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Suivi de commande : Une question sur l'expédition de votre colis ? Nous vous informons en temps réel.
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Retours et Échanges : Nous vous assistons dans vos démarches pour que votre expérience reste simple.
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Amélioration continue : Vos suggestions et commentaires sont précieux. Ils nous permettent d'améliorer chaque jour nos services et notre sélection.
Notre engagement de discrétion
Chez Senslov, nous respectons votre vie privée. Tous nos échanges, qu'ils soient par mail ou par tchat, sont strictement confidentiels. De la même manière que nos colis sont neutres, notre service client traite vos demandes avec la plus grande retenue et professionnalisme.